راه حل معاون شهردار تهران برای چالش نیروهای متورم در بخش های اداری - مجله دور زمین

به گزارش خبرنگار خبرنگاران، دکتر حامد مظاهریان صبح چهارشنبه 6 آذر در آیین افتتاحیه اولین همایش ملی بهره وری در مدیریت شهری درباره بهره وری در نیروی انسانی گفت: نیروهای متورمی در اکثر بخش های اداری کشور وجود دارد. باید ضمن اینکه قدردان نیروی انسانی باشیم، آنها را توانمند سازیم و در تصمیم گیری ها مشارکت دهیم که در این صورت نیروها مولد می شوند و به افزایش بهره وری در شهرداری یاری می نمایند.

معاون برنامه ریزی و توسعه منابع انسانی شهرداری تهران اضافه کرد: در فرصت دو ساله که از دوره فعلی مدیریت شهری تهران باقی مانده است، تفاهمی خوب بین مدیریت شهری و شورای شهر درباره سیاست ها و نحوه حرکت شهرداری در این دو سال وجود دارد. وی با تاکید بر لزوم انطباق فعالیت های مدیریت شهری با منافع مردم، اظهار داشت: با توجه به منابع بسیار محدود، شایسته است بر فعالیت هایی متمرکز شویم که ارزش و بهره وری مستقیم برای مردم ایجاد کند.

مظاهریان اضافه کرد: مدیریت شهری در تهران همواره درگیر انجام پروژه های بزرگ در شهر بوده اما امروز دیگر زمان این است که یک بار هم به دغدغه های محلات شهر برگردیم و با مردم و برای مردم پروژه هایی در مقیاس محله ای تعریف کنیم؛ به جای 20 پروژه بزرگ، هزار پروژه کوچک و متوسط در محلات شهر انجام دهیم.

معاون شهردای تهران با اشاره به تفاوت جنس و ماهیت دغدغه های مردم در سطح شهری و محله ای، توضیح داد: شرط تعریف پروژه ها در مقیاس محله ای این است که مردم بتوانند خیلی مستقیم اعلام نظر نمایند؛ یعنی خانه به خانه برویم و ببینیم مردم چه مواردی را به عنوان مسائل محله خود مطرح می نمایند و با خواست و مشارکت آنها حرکت کنیم. متاسفانه مدیریت شهری تاکنون کمتر به این رویکرد پرداخته و نتوانسته با مردم ارتباط برقرار کند.

مظاهریان اضافه کرد: مدیریت شهری در گذشته طوری عمل نموده که گویا ما مدیران برای مردم تصمیم می گیریم؛ این در حالی است که اصول بهره وری می گوید برگردیم و در جهت موضوع هایی گام برداریم که مردم هم لمس نمایند. مردم بتوانند نظر دهند، اولویت محله شان را انتخاب و مشارکت نمایند.

وی در تشریح گونه های مختلف مشارکت شهروندان در جریان مدیریت شهر به پرداخت به موقع عوارض پسماند از سوی شهروندان، نظارت بر پروژه های انتخابی خودشان و نگهداری و نگهبانی از این پروژه ها اشاره نمود.